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Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 24 de junio de 2026

En Tamara & Piñeros, Abogados Asociados, buscamos proteger los datos personales de nuestros clientes y contactos cuando exista una relación o una comunicación directa válida. La presente Política de Tratamiento de Datos Personales ha sido elaborada en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas concordantes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).


1. Responsable del Tratamiento

  • Nombre o razón social: José Manuel Piñeros — Tamara & Piñeros Abogados Asociados
  • Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD): A la fecha, no aplica.
  • Dirección: Calle 5 #11-21, Estero
  • Correo electrónico: glatlegaltech@gmail.com
  • Teléfono: +57 322 476 8106

El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona natural o jurídica que, sola o actuando conjuntamente con otras, decide sobre la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales tratados por los canales de contacto habilitados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

  1. Atender, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de contacto, consultas y asesorías jurídicas recibidas por canales habilitados, incluyendo el formulario de solicitud de servicio (intake) del sitio web.
  2. Contactar al titular para proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el despacho.
  3. Evaluar la calidad de los servicios y realizar encuestas de satisfacción.
  4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a la prestación de servicios jurídicos.
  5. Facturar y gestionar administrativamente la relación con los clientes.
  6. Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad del despacho, incluyendo novedades normativas y contenido informativo de interés, siempre que el titular haya otorgado su autorización expresa para ello.

3. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

3.1. Derecho de Acceso

Conocer, de manera gratuita, la información que sobre él repose en las bases de datos del despacho, así como los detalles del tratamiento y el uso que se le ha dado a sus datos.

3.2. Derecho de Rectificación

Solicitar la actualización o corrección de los datos personales cuando sean inexactos, incompletos o ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recolectados.

3.3. Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y disposiciones legales vigentes.

3.4. Derecho de Actualización

Solicitar la actualización de sus datos personales cuando estos hayan cambiado o cuando se requiera mantenerlos vigentes y precisos para las finalidades del tratamiento.

3.5. Revocación de la Autorización

Revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.

4. Canal de Reclamos — Hábeas Data (HAB)

El titular que considere que sus derechos han sido vulnerados puede presentar una queja o reclamo ante el responsable del tratamiento, a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: glatlegaltech@gmail.com
  • Dirección física: Calle 5 #11-21, Estero
  • Teléfono: +57 322 476 8106

El reclamo deberá contener: (a) la identificación del titular, (b) la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, (c) la dirección de notificación, y (d) los documentos que se pretenda hacer valer. El responsable dará respuesta al reclamo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción del mismo, conforme al artículo 16 de la Ley 1581 de 2012.

Si el titular no obtiene respuesta o considera que el reclamo no fue resuelto de fondo, podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — Delegatura de Protección de Datos Personales, para iniciar el procedimiento de Hábeas Data.

5. Base Legal

La presente política se fundamenta en las siguientes disposiciones normativas:

  • Ley 1581 de 2012 — Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
  • Decreto 1377 de 2013 — Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.
  • Decreto 886 de 2014 — Por el cual se reglamenta el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD).
  • Decreto 090 de 2018 — Modificaciones al Decreto 1074 de 2015 en materia de protección de datos.
  • Doctrina y jurisprudencia de la SIC — Conceptos y decisiones vinculantes en materia de Hábeas Data.

6. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 24 de junio de 2026 y permanecerá vigente hasta que sea modificada o derogada por una nueva versión. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares a través del sitio web o por los canales habituales de contacto.

Las bases de datos del despacho estarán vigentes durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento descritas en esta política, y en todo caso durante los plazos de prescripción legal aplicables a las obligaciones derivadas de la prestación de servicios jurídicos.

7. Canales de contacto y recolección de datos

Los datos personales se recolectan a través de los siguientes canales activos:

  • WhatsApp: contacto directo para orientación inicial y seguimiento de asuntos jurídicos.
  • Llamada telefónica: atención directa para resolver dudas urgentes o agendar consultas.
  • Formulario de solicitud de servicio (intake): formulario disponible en el sitio web que recopila nombre, ciudad, servicio de interés y consentimiento expreso del titular. Los datos se transmiten de forma segura a través de Netlify Forms y se utilizan exclusivamente para contactar al titular y gestionar su solicitud.

Al enviar el formulario de solicitud de servicio, el titular manifiesta haber leído y aceptado la presente política y autoriza de manera expresa, previa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en la sección 2.

La autorización podrá ser revocada en cualquier momento mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento a través de los canales indicados en la sección 4 de esta política.


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